En tant que nouveau client, vous recevrez automatiquement un code d'enregistrement par courrier séparé après réception de votre carte. En cas de remplacement de votre ancienne carte, vous n'avez aucune démarche à effectuer: vos données de connexion à one restent actives. Si votre code d'enregistrement n'est plus valable ou si vous l'avez égaré, vous pouvez en demander un nouveau.